Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ của pgg88 thông qua trang web https://pgg88.cam, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do pgg88 vận hành.

Chính sách này điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân của:

• Người chơi đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng pgg88.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng duyệt qua trang web pgg88.
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với pgg88 qua các kênh hỗ trợ khách hàng.

Chính sách bảo mật này cần được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của pgg88, vì cả hai tài liệu cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa người chơi và pgg88.

pgg88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu khi thực hiện quy trình KYC (xác minh danh tính).
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) được đăng ký để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của pgg88.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: trang bạn truy cập, thời gian xem, đường dẫn điều hướng, tần suất truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số tiền, thời gian thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu thiết bị: mã nhận diện thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng dùng để phát hiện gian lận đa tài khoản.

pgg88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công khai như sau:

pgg88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ pgg88 (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của pgg88 như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Sự đồng ý: Trong một số trường hợp cụ thể (ví dụ: gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu), pgg88 sẽ yêu cầu và chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

pgg88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, pgg88 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như cổng thanh toán VNPay, ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) nhận được thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền nhận thông tin định danh để thực hiện xác minh danh tính theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML).
• Đối tác công nghệ vận hành hệ thống: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh và công cụ bảo mật được sử dụng để duy trì và cải thiện nền tảng pgg88. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: pgg88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật hiện hành.

pgg88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân.
• Hệ thống tường lửa đa lớp, phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kiểm tra khôi phục thảm họa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Đào tạo nhân viên định kỳ về bảo mật thông tin và các quy trình xử lý dữ liệu an toàn.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

pgg88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà pgg88 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của pgg88 qua email [email protected]. pgg88 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web pgg88. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và hoạt động dịch vụ.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để giúp chúng tôi cải thiện cấu trúc và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, loại cược ưa thích) để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie chức năng: Hỗ trợ các tính năng nâng cao như live chat, thông báo kết quả và phát trực tiếp sự kiện thể thao.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của trang web.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, pgg88 yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ độ tuổi. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên pgg88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam do pgg88 sử dụng hạ tầng đám mây quốc tế để đảm bảo tốc độ và độ ổn định dịch vụ.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, pgg88 áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm:

• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu với đối tác nhận dữ liệu.
• Đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn theo các tiêu chuẩn quốc tế được công nhận.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trước khi truyền qua biên giới quốc gia.

pgg88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ pgg88 và trang chính sách bảo mật.
• Hiển thị hộp thoại xác nhận khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pgg88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại pgg88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng pgg88 – phản hồi trong vòng vài phút.
• Thời gian phản hồi: pgg88 cam kết xác nhận nhận yêu cầu trong 48 giờ và giải quyết trong tối đa 30 ngày làm việc.